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常見問題
01
一般預約應該提早多少?
提早愈多愈好,因為我們服務皆以出診為主,提早預約可以確保我們於理想時間上門服務。當然我們也接受即日預約,但需要視乎當日的預約情況。
02
獸醫上門前有什麼需要準備?
如果動物為較緊張的貓貓,我們建議把貓貓安置於比較少能深入躲藏的地方(如沙發或床底),準備一條大毛巾,我們十分不建議主人於我們上門時抱起貓貓,因為此舉只會令貓貓更緊張。如果寵物為有攻擊性的狗狗,建議於我們到達前戴上口罩。
03
為什麼預約會是時段(例14:00-16:00)而非確實時間?
路面情況(如塞車)及之前寵物的情況(緊張或難處理的診症)使我們很難像一般診所確實醫生到達時間,請各位主人諒解及於預約時段在家陪伴寵物等候。
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